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急客户之所急-北京CNC机械加工厂的故事“刘工,看下这活,后边有批量,成本预算不高能做不,有价,价格是X?” 一位老客户赵工发微信带机械加工件的图纸,这么问我们北京机械加工厂的业务人员刘工; “这CNC加工件价太低了,低于正常价格,基本上没有利润,不好做的” 我们北京机械加工厂报价人员经过仔细多次对机械加工件的各工艺、北京CNC加工加工时间的核算, 发现客户赵经理给的价格太低,如果做的话刚够成本的,没有利润,于是这么回复客户。 “这个CNC机加工订单比较着急,也帮忙抢下时间,4天就要,合作这么久了,这次不赚下次赚吧” 客户赵经理还是不甘心,因为有合作基础(老客户),质量工期这方面感觉比较可靠, 主观上愿意让我们北京机械加工厂把这订单接下来,并且这个价格按市场价是做不下来的。 这个意思,我们是懂了。 “好吧,那帮下忙好了,这个我可以安排!周五12点前送到” 我们机械加工厂的人员看在有合作基础条件下,把这个CNC加工订单接了下来。 于是安排下料,工艺排好,车间师傅加班,夜班也安排上,抢时间嘛。 “这边实在着急,先给30件CNC铝件应下急吧。” 客户在产品货期还没到的时候,提前让交一部分先用上。 “如果现在交的话,会影响整体的交货期限,因为工序都是排下来的,如果先要这一部分, 就需要把工序打乱,整体的交期又会延后。” 我们北京机械加工厂刘工,在跟客户万工解释。 “那也没办法,先交30件吧,帮忙!要不先交点,后边的就太晚了,怕甲方不要了" “那好吧” 现在这情况,我们北京鹏迪机械加工厂了解了后必须配合。 由于时间紧、任务重,我们机加工厂车间本来安排两台CNC加工这批件, 中间又腾出来一台850CNC,拿三台CNC机床 来参与这订单的制作 ,可谓是竭尽全力。 结果也是按时送到,给客户应了急,也维护了我们北京机械加工厂的信誉。 这个订单的进程,总体来说急急忙忙、机械加工车间的时间安排的满满当当, 事情进展的还算顺利,虽然中间抽要了一些件拿去应急,但总体的工期只延后了一天, 在客户赵经理的接受范围内,客户当然也理解是因为中间打乱工序的缘故。 这个北京机械加工故事分享出来,我们要说的是:客户的急,就是机械加工厂的急。 为客户解决机加工困扰,您的满意是北京机械加工厂不懈的追求。 |